politique de confidentialité du site Web

Chez Carveivano (ci-après dénommé « nous »), nous attachons une grande importance à la protection de vos informations personnelles et à la sécurité de votre vie privée. Ce document décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles, ainsi que vos droits associés.

1. Informations collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous collectons les informations suivantes :

• Informations personnelles : nom, email, numéro de téléphone, adresse de livraison, etc.

• Informations de transaction : informations sur les achats et le mode de paiement

• Données techniques : type d'appareil, adresse IP, comportement de navigation sur notre site

2. Comment nous utilisons vos informations

Les informations collectées sont utilisées à des fins spécifiques :

• Traitement des commandes : pour traiter les paiements, organiser la livraison et fournir le service après-vente.

• Communications marketing : pour vous envoyer des newsletters et des informations sur nos produits et services, avec votre consentement.

• Respect des obligations légales : pour répondre aux exigences fiscales, comptables et réglementaires.

• Amélioration de l'expérience : pour améliorer la convivialité de notre site, personnaliser votre expérience et prévenir les fraudes.

3. Partage des informations

Nous ne partagerons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour le traitement des commandes ou si la loi l'exige. Votre consentement est toujours demandé avant tout partage de vos informations à des fins de marketing.

4. Stockage des données et gestion des cookies

Les informations que nous collectons sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs énoncés ci-dessus. Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Ces cookies sont utilisés pour mémoriser vos préférences et analyser la façon dont vous interagissez avec notre site.

Les cookies non nécessaires seront activés uniquement après votre consentement. Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur à tout moment pour gérer ou supprimer les cookies.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos informations personnelles

• Corriger ou mettre à jour des informations inexactes

• Demander la suppression de vos informations personnelles

• Restreindre ou s'opposer à certaines utilisations de vos données

• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

6. Base légale du traitement des données

Nous traitons vos informations personnelles sur la base des principes suivants, conformément au RGPD :

• Exécution du contrat : pour traiter les commandes et fournir les services demandés.

• Consentement : pour vous envoyer des communications marketing et des newsletters.

• Obligations légales : pour respecter les exigences fiscales, comptables et réglementaires.

• Intérêts légitimes : pour améliorer l'expérience utilisateur, prévenir la fraude et assurer la sécurité du site.

Coordonnées

Adresse : 3814 FARMINGTON DR, RICHARDSON, TX 75082, United States
Téléphone : +1 (203) 780-1625
Email : support@carveivano.com
Heures de service : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)