RGPD
Chez Carveivano (ci-après « nous »), nous respectons la confidentialité de vos données personnelles et nous nous engageons à les traiter de manière sécurisée et transparente, conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD).
1. Informations collectées
Lorsque vous utilisez notre site web, nous collectons les informations suivantes :
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Informations personnelles : nom, email, numéro de téléphone, adresse de livraison.
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Informations transactionnelles : détails des achats, historique des paiements.
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Données de navigation : type de navigateur, adresse IP, pages visitées sur notre site, durée de la visite.
2. Finalités du traitement
Les informations collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
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Exécution des commandes : Pour traiter vos achats, livrer les produits et fournir le service après-vente.
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Amélioration du service : Pour personnaliser votre expérience sur notre site et améliorer nos services.
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Communications marketing : Pour vous envoyer des informations sur nos produits et offres promotionnelles, avec votre consentement.
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Obligations légales : Pour respecter nos obligations fiscales, comptables et autres obligations légales.
3. Consentement et bases légales
Le traitement de vos données personnelles se base sur les fondements suivants :
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Consentement : Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ou acceptez la collecte de vos données à des fins marketing.
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Exécution d’un contrat : Lorsque nous traitons vos informations pour honorer un contrat (par exemple, une commande passée sur notre site).
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Obligations légales : Lorsque nous devons respecter des obligations légales, fiscales ou réglementaires.
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Intérêts légitimes : Lorsque nous agissons pour protéger la sécurité du site et prévenir les fraudes.
4. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs mentionnés ci-dessus, et selon les exigences légales. Après cette période, vos données seront supprimées ou anonymisées.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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Accéder à vos données personnelles
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Rectifier ou mettre à jour vos informations
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Demander la suppression de vos données
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Restreindre le traitement de vos données
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Retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
6. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité physiques et techniques pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.
Coordonnées
Adresse : 3814 FARMINGTON DR, RICHARDSON, TX 75082, United States
Téléphone : +1 (203) 780-1625
Email : support@carveivano.com
Heures de service : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)